Ihre Sicherheit ist uns wichtig!
Wir befolgen die Richtlinien der CDC und des örtlichen Gesundheitsamtes, um die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter zu gewährleisten. Darüber hinaus verpflichten wir uns zu Folgendem:
Die Mitarbeiter tragen Mund-Nasen-Bedeckungen und halten, wann immer möglich, die Abstandsregeln ein.
Alle Mietgeräte werden vor jeder Nutzung desinfiziert. Unsere Fahrzeuge und Standorte werden gründlich und häufig desinfiziert.
Um maximale Sicherheit und ein gutes Gefühl für unsere Gäste und Mitarbeiter zu gewährleisten, haben wir begrenzte und kontaktlose Anprobemöglichkeiten hinzugefügt.
COVID-19 Betriebsverfahren
Die unten beschriebenen Verfahren dienen dazu, die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter zu gewährleisten und gleichzeitig den hervorragenden Kundenservice und die hervorragende Ski- und Snowboardausrüstung bereitzustellen, für die Black Tie bekannt ist.
- DESINFEKTION: Alle Werkzeuge, Arbeitsplätze, Fahrzeuge und Ladenoberflächen werden täglich mit einem von der EPA zugelassenen mikrobiellen Desinfektionsmittel desinfiziert.
- VOR DER LIEFERUNG: Die gesamte Mietausrüstung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Helme, Skier, Snowboards, Stiefel und Stöcke) wird mit einem von der EPA zugelassenen mikrobiellen Desinfektionsmittel desinfiziert, während Masken getragen werden, bevor sie in eine desinfizierte Liefertasche geladen wird. Der Fahrzeuginnenraum wird täglich und zwischen jedem Personalwechsel desinfiziert.
- BEI DER LIEFERUNG: Wir tragen Masken, um Ihre Leihausrüstung auszuladen und auszuliefern, und halten uns dabei an die Richtlinien zur sozialen Distanzierung. Darüber hinaus desinfizieren wir alle Werkzeuge, die zum Anpassen von Bindungen usw. verwendet werden, und unser papierloses Verzichtssystem minimiert den Kontakt weiter. Wir ziehen es vor, Anpassungen nach Möglichkeit im Freien oder in offenen Bereichen (Lobby, Foyer, Garage) durchzuführen. Je nach Präferenz unserer Kundschaft sind verbesserte Verfahren verfügbar, um begrenzte oder kontaktlose Schuhanpassungen durchzuführen. Wir bitten alle Gäste, während der gesamten Anpassung Masken zu tragen. Gästen wird dringend empfohlen, ihre eigene Gesichtsbedeckung mitzubringen, aber wir können Einwegmasken für diejenigen bereitstellen, die sie benötigen.
- BEI DER ABHOLUNG: Unser Personal trägt Masken und desinfiziert die gesamte zurückgegebene Mietausrüstung.
- GESUNDHEITSUNTERSUCHUNGEN FÜR MITARBEITER: Wir verlangen von unseren Mitarbeitern, dass sie vor jeder Schicht auf COVID-Symptome achten und zu Hause bleiben, wenn sie sich unwohl fühlen. Darüber hinaus werden die Mitarbeiter zu Beginn jeder Schicht täglich einer Temperaturkontrolle unterzogen.
Weitere wichtige Hinweise:
- Wir bevorzugen bargeldlose Zahlungen. Trinkgelder für unsere Liefertechniker können Sie gerne Ihrer Kreditkarte hinzufügen.
- Schreibe uns an info@blacktieskis.com oder rufen Sie an: 866.360.6433 wenn Sie weitere Fragen zu unseren COVID-19-Präventionsmaßnahmen haben.
Stornierungsrichtlinien
Wir verstehen auch, wie schwierig es ist, in diesen unsicheren Zeiten Entscheidungen zu treffen, und möchten, dass Sie sich bei der Reservierung Ihrer Leihausrüstung sicher fühlen. Black Tie erstattet jedem Gast, der seine Reservierung mehr als 48 Stunden im Voraus storniert, den vollen Betrag zurück. Gäste, die ihre Reservierung innerhalb von 48 Stunden ändern müssen, wenden sich bitte direkt an den Standort, bei dem sie gebucht haben.
https://blacktiesummer.wpengine.com/#contact
Wir sind weiterhin bestrebt, die gleiche hohe Servicequalität zu liefern und gleichzeitig unseren Teil zur Sicherheit unserer Gäste, Mitarbeiter und Gemeinden beizutragen. Wir können es kaum erwarten, Sie auf der Piste zu sehen!
