ベイルの自転車レンタル

よくある質問

レンタル、機器、受け取り方法などに関する迅速な回答を見つけることができます。

• あなたの物理的な所在地はどこですか?

  コンサートホールプラザ。616 ウェスト・ライオンズヘッド・サークル、ユニット201および202

• レンタル当日に何を持っていけばいいですか?

  電動自転車をレンタルする際は、快適な服装と靴、サングラス、日焼け止めをご用意ください。山間部では天候が急変することがあるため、常に天気予報を確認し、雨が降る可能性がある場合はレインジャケットを持参することをお勧めします。マウンテンバイクに乗る場合は、快適さを保つためにパッド入りのショーツを着用してください。吸湿速乾性のあるシャツで、体をドライで涼しく保ちましょう。サイクリンググローブは、グリップ力を高め、手を保護するために着用してください。丈夫で滑りにくい靴を履いてください。サングラスは、太陽光、風、飛来物から目を守るために着用してください。

• E-マウンテンバイクはどれくらいの速さで走りますか?

  当社の電動自転車の駆動システムは、最高時速20マイル（約32km/h）までペダルアシストを提供します。それ以上の速度は、すべてあなたの力で漕ぐことになります。

• 電動マウンテンバイクのレンタルではバッテリーはどのくらい持ちますか?

  65回の充電でXNUMXマイル走行可能

• キャンセルポリシーは何ですか？

  キャンセルポリシーは48時間前までとなっております。48時間以内にキャンセルされた場合、返金はいたしかねます。

• ヘルメットを着用しなければなりませんか？

  レンタルにはヘルメットが無料で付属します。ヘルメットの着用を強くお勧めします。マウンテンバイクをレンタルされる場合は、ヘルメットの着用が必須となります。

• 自転車を損傷した場合はどうなりますか?

  10ドルの損害免責オプションをご用意しており、最大500ドルまでの損害を補償いたします。500ドルを超える損害については、お客様ご自身で修理費用と部品代をご負担いただくことになります。

• 自転車の配達や引き取りは行っていますか?

  はい、カッパーからイーグルまで自転車の配達と回収を行っています。配達には最低2日間の期間が必要です。

• タイヤがパンクしたらどうなりますか?

  タイヤがパンクした場合は、お電話ください。当社の自転車技術者がお伺いし、お客様の場所までお伺いしてタイヤを修理いたします。

• カードへの請求はいつ行われますか?

  ご予約当日にクレジットカードに請求させていただきます。

• 複数日レンタルできますか？

  はい！複数日レンタルの場合は割引料金で承っております。

• 賃貸するには何歳以上である必要がありますか?

  電動自転車をレンタルするには、14歳以上である必要があります。ジュニア用フルサスペンション自転車もレンタルしています。

• レンタルには何が含まれますか?

  自転車、標準ヘルメット、自転車ロック。

• その他の防護具もレンタルできますか？

  はい、フルフェイスヘルメット、膝パッド、肘パッドを追加料金でレンタルできます。

• 保険は提供していますか？何がカバーされますか？

  はい、最大 10 ドル相当の損害をカバーする 500 日あたり XNUMX ドルの損害免除を提供しています。