Noleggio biciclette a Whitefish

Domande frequenti

Trova risposte rapide su noleggi, attrezzature, opzioni di ritiro e altro ancora.

• Qual è la tua posizione fisica?

  Il nostro negozio fisico si trova al seguente indirizzo: 903 C Wisconsin Ave, Whitefish MT 59937.

• Cosa è incluso nel noleggio?

  Ogni noleggio di attrezzatura per sport acquatici include un giubbotto di salvataggio, una pagaia, una pompa e cinghie NRS.

• Le tavole sono pre-gonfiate?

  Tutte le nostre imbarcazioni vengono riposte arrotolate in una pratica custodia per facilitarne il trasporto, indipendentemente dalle dimensioni del veicolo. Su richiesta, possiamo gonfiarle per voi e aiutarvi a caricarle sul portapacchi o sul cassone di un furgone. Se lo spazio è limitato, possiamo fornirvi una pompa elettrica da collegare al veicolo per gonfiare le imbarcazioni.

• Se non ho un portapacchi, posso comunque fissare le tavole SUP al mio veicolo?

  Questo dipende dal veicolo. Possiamo fornire cinghie a cricchetto per fissare il SUP o il kayak al tetto dell'auto, ma consigliamo di portare uno o due asciugamani per proteggere l'auto da eventuali graffi.

• Consegnate tavole SUP a qualche lago vicino?

  A causa delle normative comunali in materia di permessi, non possiamo effettuare consegne presso i laghi vicini, ma possiamo consegnare al fiume Whitefish. I nostri SUP e kayak sono tutti gonfiabili, quindi molto leggeri e facili da trasportare in auto verso qualsiasi degli splendidi laghi che circondano Whitefish.

• Quante persone possono stare su una tavola?

  Le nostre tavole da paddle sono progettate per l'uso da parte di un singolo adulto; tuttavia, possono facilmente ospitare un adulto e un bambino contemporaneamente. I nostri kayak sono progettati per ospitare due adulti.

• Quando addebiti la mia carta?

  L'addebito sulla carta di credito avviene solo dopo il ritiro o la consegna dell'attrezzatura a noleggio. In questo modo, è possibile prenotare l'attrezzatura in anticipo senza preoccuparsi dell'addebito immediato.

• Possiamo affittare per più giorni?

  Assolutamente! Offriamo anche un prezzo giornaliero migliore insieme alla consegna/ritiro gratuiti per 2 o più giorni di noleggio.

• Qual è la politica di cancellazione?

  Le prenotazioni cancellate 24 ore prima dell'arrivo riceveranno un rimborso completo. In caso di cancellazione entro 24 ore non è dovuto alcun rimborso.

• Cosa succede se piove il giorno del mio noleggio?

  Se piove il giorno del noleggio, non preoccuparti, ci pensiamo noi! Sappiamo che il tempo può essere imprevedibile, quindi ecco cosa succede:

  Flessibilità in caso di pioggia: se si tratta solo di un breve acquazzone o di una pioggia leggera, potrai comunque goderti il ​​tuo noleggio! La nostra attrezzatura per attività all'aperto è progettata per resistere alle intemperie, quindi un po' di pioggia non rovinerà la tua avventura. Politica di rimborso in caso di pioggia: se il tempo peggiora o diventa pericoloso per le attività all'aperto, offriamo la possibilità di riprogrammare il noleggio per un altro giorno. Puoi riprogrammare il noleggio per una data futura a te più congeniale, in base alla disponibilità.

  Comunicazione: teniamo d'occhio le previsioni del tempo e, in caso di dubbi, ti contatteremo in anticipo. Discuteremo le tue opzioni e lavoreremo con te per trovare la soluzione migliore.

  Rimborsi: in alcuni casi, se la riprogrammazione non è possibile a causa della disponibilità limitata o per altri motivi, forniremo un rimborso per il noleggio. Vogliamo assicurarci che tu abbia un'esperienza positiva con noi, pioggia o sole.

  Protezione dell'attrezzatura: la nostra attrezzatura è ben mantenuta e impermeabilizzata, quindi puoi essere certo che funzionerà in modo affidabile anche in condizioni di bagnato. Tuttavia, se ci sono dubbi sulle condizioni dell'attrezzatura dopo il noleggio, faccelo sapere e risolveremo tempestivamente la questione.

  Ricorda, le avventure all'aria aperta possono essere ancora più memorabili sotto la pioggia, ma la tua sicurezza e il tuo comfort sono le nostre priorità assolute. Quindi, qualunque sia il tempo, siamo qui per assicurarti un'esperienza fantastica alla scoperta della natura!

• Cosa devo portare con me il giorno del noleggio?

  Immaginate una canzone pop degli anni '90: "Se potessi darvi un solo consiglio per il futuro, sarebbe la crema solare". Vi consigliamo di vestirvi a strati, perché anche nelle giornate estive più calde non si sa mai come cambierà il tempo. Portate snack e bevande, perché vorrete sicuramente rimanere in acqua più a lungo del previsto. Mettiamo a disposizione delle borse impermeabili per riporre indumenti e snack mentre siete in acqua.

• Qual è la tua posizione fisica?

  Il nostro negozio si trova al seguente indirizzo: 903 C Wisconsin Ave, Whitefish MT 59937.

• Cosa porto con me il giorno del noleggio?

  Se avete in programma un giro in bicicletta, vi consigliamo di portare uno zaino per trasportare alcune provviste. Questo include abbigliamento adeguato alle condizioni meteorologiche, protezione solare, acqua e snack. 

• Quanto veloce andrà la E-mountain bike?

  Le nostre E-Mountain bike sono considerate di “Classe 1” e sono a pedalata assistita (senza acceleratore) fino a 20 mph.

• Quanto dura la batteria della E-mountain bike a noleggio?

  Le nostre e-bike hanno un'autonomia che varia da 30 a 120 miglia. La maggior parte della nostra flotta ha un'autonomia compresa tra 40 e 60 miglia, a seconda del peso del ciclista e del tipo di terreno.

• Qual è la politica di cancellazione?

  Le prenotazioni cancellate 24 ore prima dell'arrivo riceveranno un rimborso completo. In caso di cancellazione entro 24 ore non è dovuto alcun rimborso.

• Devo indossare il casco?

  In Montana non esiste una legge statale che obblighi i ciclisti a indossare il casco. Detto questo, forniamo il casco (gratuitamente) con ogni bicicletta a noleggio e ti consigliamo vivamente di indossarne uno. Inoltre, farai un figurone con i nostri caschi!

• Cosa succede se danneggio una bicicletta?

  È disponibile un'assicurazione facoltativa contro i danni che copre i danni alle apparecchiature che richiedono manodopera o riparazioni che vanno oltre una normale messa a punto. Consigliamo vivamente di stipulare questa copertura aggiuntiva. Si prega di notare che non copre i danni dovuti a negligenza, furto o smarrimento.

• Consegnate o ritirate le biciclette?

  Offriamo la consegna e il ritiro gratuiti per tutti i noleggi "multigiornalieri" presso il vostro alloggio a Whitefish entro un raggio di 5 km dal nostro negozio. Le prenotazioni devono essere effettuate con 24 ore di anticipo. 

• Cosa succede se foro una gomma?

  Se ti capita di forare una gomma mentre pedali nei dintorni di Whitefish, chiama la nostra officina al numero 406.730.2772. Nella maggior parte dei casi, saremo in grado di venirti a prendere con una bicicletta sostitutiva e riportare la gomma in officina. Se prevedi di andare fuori città o senza copertura cellulare (Parco Nazionale dei Ghiacciai), possiamo fornirti un kit di riparazione gomme e spiegarti come utilizzarlo.

• Quando addebiti la mia carta?

  Addebitiamo l'importo sulla carta di credito una volta ritirato o ricevuto l'attrezzatura a noleggio. In questo modo puoi prenotare in anticipo l'attrezzatura senza preoccuparti di dover pagare l'addebito.

• Possiamo affittare per più giorni?

  Assolutamente! Offriamo anche un prezzo giornaliero migliore insieme alla consegna/ritiro gratuiti per 2 o più giorni di noleggio.

• Che età bisogna avere per affittare?

  I partecipanti al noleggio devono avere almeno 16 anni al momento del noleggio. I partecipanti di età inferiore ai 18 anni devono essere accompagnati da un adulto durante il noleggio. 

• Cosa include il noleggio?

  Tutte le nostre biciclette a noleggio sono fornite di casco, portaborraccia e kit di riparazione per pneumatici (se necessario). 

• Noleggiate altri dispositivi di protezione?

  Noleggiamo lucchetti per biciclette se necessario.

• Offrite un'assicurazione? Cosa copre?

  È disponibile un'assicurazione facoltativa contro i danni che copre i danni alle apparecchiature che richiedono manodopera o riparazioni che vanno oltre una normale messa a punto. Consigliamo vivamente di stipulare questa copertura aggiuntiva. Si prega di notare che non copre i danni dovuti a negligenza, furto o smarrimento.

• E se volessi tornare prima?

  Se desideri restituire il prodotto prima della scadenza, ti preghiamo di chiamare il negozio non appena avrai preso la tua decisione. Le tariffe sono calcolate su base mezza giornata (4 ore), giornata intera e più giorni. Per le restituzioni anticipate, le tariffe saranno adeguate di conseguenza.